Política de privacidad y cookies

Privacidad de datos

Introducción

La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo LOPD – GDD), así como por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, en adelante el RGPD.

Esta Política de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento de los titulares de los datos personales, respecto de los cuales se está recabando información, los aspectos específicos relativos al tratamiento sus datos, entre otras cosas, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.

Responsable del Tratamiento

En términos de protección de datos APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L. con CIF B93674885, domicilio social en AVDA. ANDALUCIA 65 F, 29740, TORRE DEL MAR (MALAGA), debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación a los tratamientos identificados en la presente política, concretamente en el apartado “Tratamientos de datos”.

A continuación se indican los datos identificativos del titular del presente sitio web:

Responsable del Tratamiento: APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L.

Dirección postal: AVDA. ANDALUCIA 65 F, 29740, TORRE DEL MAR (MALAGA)

Dirección electrónica: lopd@apartamentos-terrasol.com

Tratamientos de datos

Los datos de carácter personal que se soliciten, en su caso, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificar y atender la solicitud realizada por el titular de los mismos, en adelante el interesado. Dicha información será tratada de forma leal, lícita y transparente en relación con el interesado. Por otra parte, los datos personales serán recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas, no siendo tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a las finalidades correspondientes para cada caso, y serán actualizados siempre que sea necesario.

El titular de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales regulados en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, conforme a los siguientes aspectos.

Finalidades del tratamiento

Las finalidades para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogidas en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas).

Y que serán las siguientes:

1.CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima.

Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.

Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios.

Mejorar nuestra estrategia comercial.

2.CLIENTES

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Gestión de las solicitudes de información a través de la página web con la finalidad de prestarles servicios profesionales inmobiliarios, asi como, el resto de servicios que presta la empresa y así facilitarles información sobre lo que solicite.

Para comunicaciones entre ambas partes.

Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud o sean necesarios para cumplir con los servicios encomendados.

Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.

Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

Realizar las transacciones que correspondan.

Gestiones de control y recobro.

3.CONTACTOS REDES SOCIALES

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.

Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

Relacionarnos contigo y en una comunidad de seguidores.

La legitimación para el tratamiento de tus datos, será la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:

-Facebook: http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

-Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

-Twitter: http://twitter.com/privacy

-Linkedin: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

-Google*: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ *(Google+ y Youtube)

4.DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.

Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.

Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a franquicias colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.

Asimismo, te comunicamos que transcurrido un año desde la recepción de tu currículum vitae, procederemos a su destrucción segura.

No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la exclusiva finalidad de proporcionarles una respuesta efectiva y atender las solicitudes practicadas por el usuario, especificadas junto a la opción, servicio, formulario o sistema de toma de datos que el titular utilice.

Asimismo, en caso de consentimiento por parte del interesado, sus datos serán tratados con la finalidad de ofrecerle y prestarle otros servicios comerciales y complementarios.

5. VIDEOVIGILANCIA

Normativa específica a considerar:

Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre de la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Qué datos recopilamos a través de las cámaras de videovigilancia de nuestro establecimiento?

Recogida de imágenes en nuestras instalaciones.

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Control de la actividad interna a través de un sistema de videovigilancia por motivos de seguridad.

Criterios de conservación de los datos:

Las imágenes se conservarán un máximo de 30 días naturales.

Comunicación de los datos:

No se comunicarán los datos a ningún destinatario excepto si lo solicita las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o autoridades judiciales.

Derechos que asisten al interesado:

-Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su

tratamiento.

-Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (AEPD) si considera que el

tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Legitimación

Por regla general, previo al tratamiento de los datos personales, APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L. obtiene consentimiento expreso e inequívoco del titular de los mismos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información (habitado por el artículo 6.1.a RGPD).

No obstante, en caso de que no se requiera el consentimiento del interesado, la base legitimadora del tratamiento en la cual se ampara APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L. es la exigencia de una ejecución contractual (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD) o la existencia de una ley o norma específica que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado (habilitado por el artículo 6.1.c RGPD).

También el tratamiento por APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L., podrá realizarse para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD)

Destinatarios

Sus datos no se cederán a nadie que no pertenezca a las franquicias HOLA, salvo obligación legal. También se podrán transmitir esos datos a determinados colaboradores que participen en el proceso de compraventa o arrendamiento de inmuebles, como pudieran ser entidades financieras, notarios, gestorías, comunidades de propietarios, administradores de fincas, etc.

Procedencia

Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado, no obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a través de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado. En este sentido, este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de información y dentro de un plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar dentro de un mes.

Plazos de conservación

La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas; cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.

Datos de navegación.

En relación a los datos de navegación que se puedan tratar a través del sitio web, en caso de que se recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio web.

Derechos de los interesados.

La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios del sitio web o usuarios de los perfiles de las redes sociales de APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L.

Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:

– Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.

– Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.

– Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:

o Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados

o Cuando el interesado se oponga al tratamiento

o Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal

o Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.

– Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.

– Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:

o Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.

o Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.

o Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

o Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesado.

– Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

o El tratamiento esté basado en el consentimiento

o El tratamiento se efectúe por medios automatizados

– Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L., mediante escrito, remitido a la siguiente dirección: lopd@apartamentos-terrasol.com indicando en la línea de Asunto el derecho que desea ejercitar y adjuntando copia del su DNI a efectos de cotejar la identidad del sujeto afectado.

En este sentido APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L. atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.

Seguridad

Las medidas de seguridad adoptadas por APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L. son aquellas requeridas, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD. En este sentido, APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L. teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, tiene establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

En todo caso, APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L. tiene implementados los mecanismos suficientes para:

a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

b) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

d) Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

Autoridad de control

Desde APARTAMENTOS TERRASOL AXARQUIA S.L. ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Más información sobre la AEPD. http://www.agpd.es/