Política de Calidad Terrasol
En APARTAMENTOS TERRASOL, somos conscientes de que la CALIDAD, el CONFORT y el servicio PERSONALIZADO al cliente, son factores estratégicos de gran importancia y que supone tener el foco en el trabajo bien hecho en todo momento.
Por ello, nuestra empresa se compromete a proveer a nuestros clientes de un servicio de Alquiler de Apartamentos turísticos donde prime:
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LA TRANSPARENCIA: Comprometiéndonos a entregar a nuestros clientes el producto y servicios que le hemos ofertado.
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LA EFICIENCIA: Enfocando nuestros esfuerzos materiales y humanos en el trabajo bien hecho y a la primera.
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LA MEJORA CONTINUA: Haciendo de la mejora continua de los procesos, y de todos los aspectos del Sistema de Gestión, nuestro día a día.
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EL CONFORT: Siendo una máxima de TERRASOL, que el cliente se sienta como en su propia casa durante su período vacacional en nuestros apartamentos.
Adicionalmente, nos COMPROMETEMOS en todo momento a:
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Cumplir con la legislación vigente: garantizando que la actividad de la empresa se desarrolla bajo el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, y de otro tipo, que puedan ser de aplicación.
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Cumplir con las necesidades y requerimientos de las partes interesadas, la sociedad, proveedores, etc.
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Analizar el contexto en el que se desarrolla nuestra actividad.
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Mantener al equipo formado y concienciado: velando por que todo el personal de la empresa, esté debidamente formado en las funciones y obligaciones que desempeñe en su puesto de trabajo.
Torre del Mar, a 10 de Enero 2019
LA DIRECCIÓN
